Términos y Condiciones de Contratación

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como las condiciones aplicables a la compra de productos ofrecidos por SG Moda y Complementos (en adelante SG MODA).

Al realizar un pedido en nuestra tienda online, el usuario acepta estas condiciones de contratación, que han sido elaboradas conforme a la normativa española vigente en materia de comercio electrónico y protección del consumidor.


1. Identificación del vendedor

Sara García Ojeda
🆔 DNI: 43421938P
📍 Dirección: C. Humildad, 1, 41420, Fuentes de Andalucía, Sevilla
📧 Email: sg.modahombre@gmail.com
Actividad: Comercio al por menor de prendas de vestir y complementos (Autónomo)


2. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y completar el proceso de compra facilitando los datos solicitados. El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.

Una vez realizado el pedido, SG MODA enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.


3. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables según la legislación española. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero nunca afectarán a pedidos ya confirmados.


4. Métodos de pago

SG MODA pone a disposición del usuario los siguientes métodos de pago para completar sus compras:

  • Pago en tienda: El cliente puede realizar el pago físicamente en nuestro establecimiento al recoger el pedido.
  • Tarjeta de crédito o débito: El pago se realiza a través de una pasarela segura que cumple con la normativa PSD2 y los estándares de seguridad exigidos por Visa y Mastercard.
  • Bizum: Este método de pago está disponible para compras online. El cliente será redirigido a la plataforma segura de Bizum para completar el pago.
  • Transferencia bancaria: El cliente puede realizar el pago mediante transferencia bancaria. El pedido será procesado una vez confirmada la recepción del importe en nuestra cuenta.

SG MODA no almacena datos bancarios del cliente. Toda la información relacionada con el pago se gestiona exclusivamente a través de plataformas seguras certificadas.


5. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra. Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente.

SG MODA no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas externas como transportistas, huelgas o condiciones climáticas.


6. Política de devoluciones

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para realizar una devolución, el producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.

Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior.

SG MODA se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores.


7. Derecho de desistimiento

El usuario puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido. Para ello, deberá comunicarlo por correo electrónico a SG MODA indicando el número de pedido.


8. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida en la normativa española. Si el producto presenta un defecto de fabricación, SG MODA procederá a su sustitución o reembolso.


9. Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar con SG MODA a través del correo electrónico: sg.modahombre@gmail.com.


10. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa.